بررسی کامل روش‌های ارسال کالا در ایران – پست و تیپاکس
در فروشگاه‌های اینترنتی، انتخاب روش مناسب ارسال کالا تأثیر مستقیمی بر رضایت مشتری، هزینه نهایی و زمان تحویل دارد. در ایران، دو سرویس اصلی برای ارسال مرسولات وجود دارد: شرکت ملی پست (دولتی) و تیپاکس (خصوصی). در این مقاله، تفاوت‌های کلیدی این دو روش را از نظر نوع خدمات، سرعت، هزینه و نحوه پرداخت بررسی می‌کنیم.
۱. روش‌های ارسال با شرکت ملی پست
پست پیشتاز
سرویس سریع با زمان تحویل ۲۴ تا ۷۲ ساعت. دارای بیمه اجباری، کد رهگیری و مناسب برای ارسال فروشگاهی.
پست ویژه
تحویل فوق‌سریع (کمتر از ۲۴ ساعت در مراکز استان‌ها). مناسب برای مرسولات فوری با هزینه بالاتر و بیمه کامل.
پست سفارشی
سرویس اقتصادی با زمان تحویل ۳ تا ۷ روز. دارای بیمه اختیاری و رهگیری محدود. مناسب برای اسناد و کالاهای کم‌اهمیت.
پست عادی
روش قدیمی بدون بیمه و رهگیری. مناسب برای نامه‌ها و مطبوعات، اما برای فروشگاه‌ها توصیه نمی‌شود.
۲. روش‌های ارسال با تیپاکس
ارسال استاندارد
تحویل بین ۲ تا ۴ روز کاری. دارای بیمه پایه و کد رهگیری. مناسب برای مرسولات معمولی.
ارسال سریع
تحویل فوری در شهرهای بزرگ، با امکان جمع‌آوری درب منزل. مناسب برای سفارش‌های حساس و فوری.
ارسال بین‌المللی
ارسال به بیش از ۲۰۰ کشور با سرویس‌های استاندارد، اکسپرس و اقتصادی. دارای بیمه و رهگیری جهانی.
ارسال ویژه
برای کالاهای با ارزش بالا یا حساس، همراه با بسته‌بندی حرفه‌ای، بیمه کامل و رهگیری دقیق.
۳. تفاوت‌های هزینه و نحوه پرداخت
شرکت پست (دولتی)
تعرفه‌های پست معمولاً اقتصادی‌تر هستند. برای مثال، ارسال بسته زیر ۱ کیلوگرم از تهران به اصفهان با پست پیشتاز حدود ۱۰۰ هزار تومان هزینه دارد. مشتری باید هزینه ارسال را هنگام خرید پرداخت کند.
تیپاکس (خصوصی)
هزینه ارسال تیپاکس معمولاً بالاتر از پست است و بسته مشابه ممکن است بین ۱۲۰ تا ۱۸۰ هزار تومان هزینه داشته باشد. پرداخت به‌صورت پس‌کرایه انجام می‌شود؛ یعنی مشتری هنگام دریافت کالا، هزینه ارسال را پرداخت می‌کند.
| ویژگی | پست پیشتاز | تیپاکس استاندارد |
|---|---|---|
| زمان تحویل | ۲۴ تا ۷۲ ساعت | ۲ تا ۴ روز کاری |
| رهگیری آنلاین | دارد | دارد |
| بیمه مرسوله | اجباری | پایه / قابل ارتقاء |
| جمع‌آوری درب منزل | ندارد | دارد |
| نحوه پرداخت | پرداخت هنگام خرید | پس‌کرایه توسط گیرنده |
| هزینه ارسال | اقتصادی‌تر | نسبتاً بالاتر |
| پوشش جغرافیایی | سراسر کشور | محدود به شهرهای بزرگ |
اگر به دنبال ارسال اقتصادی با پوشش سراسری هستید، پست پیشتاز گزینه‌ای مناسب است. اما اگر سرعت، جمع‌آوری یا پرداخت پس‌کرایه برایتان مهم‌تر است، تیپاکس انتخاب بهتری خواهد بود. ترکیب این دو سرویس بسته به نوع محصول و مقصد، می‌تواند بهترین تجربه ارسال را از فروشگاه‌های اینترنتی فراهم کند.